Teknoloji ipuçları, pratik çözümler

Sabit Disk Seslerinin Anlamı ve Uyarı İşaretleri

Mekanik bir sabit disk, içinde dakikada 5.400 ila 7.200 devir arasında dönen plakalar ve mikron mertebesinde hassasiyetle konumlanan bir okuma/yazma kolu bulunan tek hareketli bileşendir. Bu yüzden diskin çıkardığı ses, sistemdeki en zengin teşhis kaynaklarından biridir: bir SSD sessizce ölürken, HDD arızasının neredeyse her zaman akustik bir habercisi vardır. Buradaki asıl mesele, hangi disk ses sinyalinin normal çalışma karakteristiği, hangisinin mekanik bozulmanın başlangıcı olduğunu ayırt etmektir. Aşağıda ses tiplerini olası nedenlerle eşleştirip, kulakla yapılan tahmini SMART verileriyle nasıl doğrulayacağınızı adım adım ele alıyoruz.

Normal Ses ile Anormal Ses Arasındaki Sınır

Üretici veri sayfalarında akustik değer genellikle bel biriminde verilir; masaüstü 3,5 inç diskler için rölanti gürültüsü tipik olarak 2,0–3,0 bel bandında, arama (seek) sırasındaki tepe değeri ise bunun bir miktar üzerinde belirtilir. Pratikte bunun anlamı şudur: kasa yan panelini kapattığınızda duyulmayan, sabit frekanslı bir uğultu ve dosya erişiminde ortaya çıkan kısa "tık-tık" dizileri normaldir. Anormal olan ses, üç özellikten en az birini taşır:

  • Ritmik ve tekrarlayan: Aynı sesin 2–5 saniyelik döngülerle, siz hiçbir işlem yapmasanız bile sürmesi.
  • Yeni ortaya çıkmış: Diskin ilk günden beri var olan karakteri değil, son haftalarda eklenen bir bileşen.
  • Performans kaybıyla eşzamanlı: Ses duyulduğu anda dosya gezgininin donması, kopyalama hızının aniden birkaç MB/s'ye düşmesi.

Üçüncü madde en kritik olanıdır. Ses tek başına gürültü kirliliğidir; gecikmeyle birleştiğinde arıza sinyalidir. Kopyalama hızlarının normal koşullarda ne olması gerektiğini bilmiyorsanız, dosya kopyalama işlemlerini hızlandırma teknikleri üzerine hazırladığımız ölçüm yöntemleri karşılaştırma için iyi bir referans noktası verir.

Ses Tiplerine Göre Teşhis Tablosu

Ses karakteriOlası nedenAciliyet
Düzenli aralıklı yüksek tıkırtı ("click of death")Kafanın hizalanamaması, servo hatası, kafa parkının başarısız olmasıÇok yüksek – veri kaybı riski aktif
Kazıma, sürtme, metalik cızırtıKafanın plaka yüzeyine teması (head crash), plaka çizilmesiKritik – diski derhal durdurun
Tıslama veya sürekli fısırtıGenellikle rulman/mil (spindle) yağlama sorunu; bazen kasa titreşimiOrta – izlemeye alın
Alçak frekanslı vızıltı, rezonansMontaj vidalarının gevşemesi, disk kafesindeki titreşim aktarımıDüşük – mekanik, elektronik değil
Tekrarlayan hızlanma/yavaşlama döngüsüYetersiz güç, zayıf SATA güç hattı veya spin-up başarısızlığıYüksek – önce kabloyu ve PSU'yu test edin
Bip sesi veya hiç ses gelmemesiMil motoru dönmüyor; kafa yüzeye yapışmış olabilirKritik – kurtarma yazılımı denemeyin

Yanıltıcı Kaynaklar

Sesin diskten geldiğini varsaymadan önce elemeniz gereken üç şey var: kasa fanı yatağı, güç kaynağı fanı ve optik sürücü. Kasayı açıp diski parmakla hafifçe kavradığınızda ses karakteri değişiyorsa kaynak titreşim aktarımıdır; değişmiyorsa disk içindedir. Dizüstü bilgisayarlarda benzer bir sesi soğutma sistemi de üretebilir, bu yüzden yükü değiştirip sesin CPU sıcaklığıyla korelasyon gösterip göstermediğine bakmak ayırt edici olur.

Kulakla Tahmini SMART Verisiyle Doğrulamak

Akustik teşhis her zaman sayısal veriyle çapraz kontrol edilmelidir. Ücretsiz SMART okuma araçlarında şu alanlara bakın:

  • 05 – Reallocated Sectors Count: Sıfırdan farklı ve artıyorsa yüzey bozulması ilerliyor demektir. Sabit bir değer, tek seferlik bir olaydır.
  • 197 / 198 – Current Pending ve Offline Uncorrectable: Kazıma sesleriyle birlikte artan bekleyen sektör sayısı, kafa-plaka temasının en güçlü kanıtıdır.
  • 07 – Seek Error Rate ve 0A – Spin Retry Count: Tıkırtı ve spin-up döngüleri bu iki sayaçta karşılık bulur.
  • 194 – Temperature: 50 °C üzerinde